1. บริการ

Naya HCM คือแพลตฟอร์มบริหารทรัพยากรบุคคลบนเว็บและมือถือ ครอบคลุมข้อมูลพนักงานและเวลาทำงาน การลาและการอนุมัติ ใบงานบริการ สัญญา และการจัดการทรัพย์สินและห้องประชุม ตามโมดูลที่คุณสมัคร

เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือถอดฟีเจอร์เมื่อเวลาผ่านไป เราจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงที่ลดความสามารถหลักของโมดูลที่คุณชำระเงินอย่างมีนัยสำคัญโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร

2. บัญชีและคุณสมบัติ

คุณต้องให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง และรับผิดชอบต่อการกระทำของทุกบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นภายใต้องค์กรของคุณ

• เก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ และใช้บัญชีแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้แต่ละคน
• แจ้งเราทันทีหากคุณเชื่อว่าบัญชีถูกบุกรุก
• คุณรับผิดชอบต่อการกระทำและการละเว้นของผู้ใช้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

3. การสมัคร ค่าบริการ และการเรียกเก็บเงิน

Naya HCM คิดราคาตามขนาดองค์กรและโมดูลที่คุณเปิดใช้งาน ค่าบริการ รอบบิล และระยะเวลาขั้นต่ำที่เฉพาะเจาะจงของคุณระบุไว้ในใบสั่งซื้อหรือใบเสนอราคาของคุณ

ค่าบริการยังไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น การชำระเงินล่าช้าอาจนำไปสู่การระงับบริการหลังจากแจ้งเตือนตามสมควร

4. ข้อมูลของคุณและความเป็นส่วนตัว

คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลที่คุณและผู้ใช้ของคุณนำเข้าสู่บริการ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน ("ข้อมูลลูกค้า") เราประมวลผลข้อมูลลูกค้าเพื่อให้บริการและสนับสนุนบริการตามคำสั่งของคุณเท่านั้น

เนื่องจาก Naya HCM จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน คุณคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ Naya People ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณรับผิดชอบในการมีฐานทางกฎหมายในการเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณอัปโหลด

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่:

• ใช้บริการเพื่อละเมิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• อัปโหลดมัลแวร์หรือพยายามเข้าถึงบริการหรือข้อมูลของลูกค้ารายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ขายต่อ หรือให้สิทธิช่วงบริการ เว้นแต่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดนี้
• รบกวนความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพของบริการ

6. การติดตั้ง การเริ่มใช้งาน และการสนับสนุน

ทีมงานคนไทยของเราช่วยติดตั้งบริการให้คุณ รวมถึงการนำเข้าข้อมูลเดิมตามที่ตกลงกัน การสนับสนุนให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00–18:00 น. (เวลาประเทศไทย) และรวมอยู่ในค่าสมัครของคุณ เว้นแต่ใบสั่งซื้อระบุไว้เป็นอย่างอื่น

7. ความพร้อมใช้งาน

เราพยายามรักษาให้บริการพร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกันการเข้าถึงที่ไม่ขาดตอน การบำรุงรักษาตามแผนจะถูกจัดเวลาเพื่อลดผลกระทบ และเราอาจระงับการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อปกป้องความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของบริการ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

Naya People และผู้ให้สิทธิเป็นเจ้าของสิทธิทั้งหมดในบริการและซอฟต์แวร์ เราให้สิทธิแก่คุณในการใช้บริการแบบไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนได้ในระหว่างการสมัครของคุณ คุณเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้าของคุณ

9. ระยะเวลา การยกเลิก และการคืนเงิน

ระยะเวลาขั้นต่ำใด ๆ ระบุไว้ในใบสั่งซื้อของคุณ ทั้งสองฝ่ายอาจยุติการสมัครได้หากมีการผิดข้อตกลงอย่างมีนัยสำคัญที่ไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วันหลังจากได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร เมื่อสิ้นสุดบริการ เราจะเปิดให้คุณส่งออกข้อมูลลูกค้าได้ในระยะเวลาที่เหมาะสม หลังจากนั้นข้อมูลอาจถูกลบ

ค่าบริการที่ชำระล่วงหน้าไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือระบุไว้อย่างชัดเจนในใบสั่งซื้อของคุณ

10. การรับประกันและความรับผิด

บริการนี้ให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" เท่าที่กฎหมายอนุญาต ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ทั้งสองฝ่ายไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง และความรับผิดรวมของเราที่เกิดจากบริการจำกัดอยู่ที่ค่าบริการที่คุณชำระในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงไว้ที่นี่ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ จะแจ้งให้คุณทราบตามสมควร การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจ คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้สามารถส่งถึง บริษัท นายา พีเพิล จำกัด — ดูรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง