ระบบใบงานบริการที่ผูกกับสัญญาและเครดิตลูกค้าโดยตรง — รายได้ไม่รั่วไหล เพราะทุกใบงานผูกกับสิ่งที่ลูกค้าจ่ายเงินซื้อจริง
ขายแพ็กเกจ MA แบบ "เข้าบริการ X ครั้งต่อเดือน" แต่ยังนับครั้งใน Excel จนใช้เกินโควตาโดยไม่รู้ตัว
ใบงานเป็นกระดาษ ลูกค้าเซ็นแล้วถ่ายรูปเก็บ พอรูปหายก็หาไม่เจอเวลามีข้อโต้แย้ง
ไม่รู้ว่าสัญญารายไหนใกล้หมดอายุ จนลูกค้าตัดสินใจไม่ต่อสัญญาไปแล้ว
ช่างลงเวลาไม่ได้ เพราะเครื่องสแกนนิ้วอยู่ที่ออฟฟิศ
| วันนี้ | หลังใช้ Naya People |
|---|---|
| นับโควตาใน Excel | ตัดเครดิตอัตโนมัติ 1 หน่วยต่อ 1 ใบงาน — ถ้าเครดิตหมดจะเปิดใบงานไม่ได้ |
| ใบงานกระดาษให้ลูกค้าเซ็น แล้วถ่ายรูปเก็บไว้ | ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ทั้งของช่างและลูกค้า พร้อมรายงาน PDF ส่งให้ลูกค้า |
| รู้ตัวอีกทีก็ตอนลูกค้าตัดสินใจไม่ต่อสัญญาแล้ว | แจ้งเตือนล่วงหน้า 14 วันก่อนสัญญาหมดอายุ และก่อนครบกำหนดชำระ |
| ช่างต้องกลับออฟฟิศมาลงเวลา | เช็คอินด้วยพิกัด GPS ที่ไซต์ลูกค้า โดยใช้ grace time ที่ตั้งไว้ของลูกค้ารายนั้น |
| งานข้ามแผนกค้าง ไม่มีใครรู้ว่าค้างอยู่ที่ใคร | เส้นทางงานวิศวกร → จัดซื้อ พร้อมติดตาม SLA ที่แจ้งเตือนเมื่อถึง 80% ของกำหนดเวลา |
ระบบมีเครดิต 2 กระเป๋า — เครดิตซื้อที่เติมเมื่อไหร่ก็ได้และไม่หมดอายุ กับเครดิตตามแพ็กเกจที่รีเซ็ตรายงวด ระบบตัดจากโควตาแพ็กเกจก่อนแล้วจึงตัดเครดิตซื้อ ลูกค้าจึงได้ใช้สิทธิ์ที่หมดอายุก่อนเสมอ
ได้ มีแดชบอร์ดสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ แสดงงานของตัวเอง รายการที่เลยกำหนด และสรุปเครดิตคงเหลือ
คืนให้อัตโนมัติ และการยกเลิกเป็นแบบ soft delete — ข้อมูลไม่หายและตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ
ได้ ระบบออกรายงานใบงานบริการเป็น PDF สำหรับส่งให้ลูกค้า พร้อมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของทั้งช่างและลูกค้าที่เก็บไว้ตอนปิดงาน
คุยกับทีมงาน 15 นาที เราตอบตรง ๆ — ถ้าไม่เหมาะ เราก็บอกตามตรง
ทีมงานคนไทย จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น.