ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดการใช้บริการ Naya PMS

ข้อตกลงที่ควบคุมการใช้งาน Naya PMS ของคุณ

ปรับปรุงล่าสุด: 1 สิงหาคม 2569

ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งาน Naya PMS ("บริการ") ที่ให้บริการโดย บริษัท นายา พีเพิล จำกัด ("Naya People", "เรา") การสมัครหรือใช้บริการถือว่าที่พักหรือธุรกิจที่คุณเป็นตัวแทน ("คุณ", "ลูกค้า") ยอมรับข้อกำหนดนี้

1. บริการ

Naya PMS คือระบบจองและจัดการที่พักที่ทำงานบน LINE แขกโต้ตอบผ่าน LINE ส่วนคุณจัดการห้องพัก ราคา การจอง และห้องว่างผ่านเว็บแอดมิน

บริการนี้พึ่งพา LINE และแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามอื่น ๆ ความพร้อมใช้งานและนโยบายของแพลตฟอร์มเหล่านั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา และการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทำอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ

2. บัญชีและข้อมูลที่พักของคุณ

คุณรับผิดชอบในการรักษารายละเอียดที่พัก ประเภทห้อง ราคา และห้องว่างให้ถูกต้อง และรับผิดชอบต่อการกระทำของทุกบัญชีแอดมินที่คุณสร้าง

3. การสมัคร ค่าบริการ และการเรียกเก็บเงิน

Naya PMS เริ่มต้นที่ 2,490 บาทต่อเดือน พร้อมส่วนลดสำหรับการชำระแบบรายปี ลูกค้าใหม่ได้ใช้ฟรีเดือนแรก ราคา โปรโมชัน และภาษีเป็นไปตามที่แสดงในใบสั่งซื้อของคุณตอนสมัคร

  • ไม่มีระยะเวลาขั้นต่ำ — คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ
  • ลูกค้าใหม่ใช้ฟรีเดือนแรก การเรียกเก็บเงินเริ่มหลังจากนั้น
  • ค่าบริการของรอบที่ชำระและเริ่มไปแล้วไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนด
4. การจอง แขก และการชำระเงิน

บริการบันทึกการจองและกันห้องว่างเพื่อช่วยป้องกันการขายเกิน คุณยังคงรับผิดชอบในการรักษาการจองที่ยืนยันแล้ว และนโยบายราคา การยกเลิก และการคืนเงินของคุณเองต่อแขก

เมื่อบริการบันทึกข้อมูลของแขก คุณคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น และ Naya People ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลของคุณตาม PDPA ของประเทศไทย

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่:

  • ใช้บริการเพื่อละเมิดกฎหมายหรือทำให้แขกเข้าใจผิด
  • พยายามเข้าถึงบริการหรือข้อมูลของลูกค้ารายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ขายต่อ หรือให้สิทธิช่วงบริการ เว้นแต่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดนี้
  • รบกวนความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพของบริการหรือของ LINE
6. การติดตั้ง การเริ่มใช้งาน และการสนับสนุน

การติดตั้งฟรีและรวมถึงการออกแบบเมนู LINE ของคุณ โดยทั่วไปทีมงานสามารถทำให้คุณใช้งานได้ภายในหนึ่งวัน การสนับสนุนให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00–18:00 น. (เวลาประเทศไทย) และรวมอยู่ในค่าสมัครของคุณ

7. ความพร้อมใช้งาน

เราพยายามรักษาให้บริการพร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกันการเข้าถึงที่ไม่ขาดตอน โดยเฉพาะเมื่อ LINE หรือบุคคลที่สามอื่นไม่พร้อมใช้งาน การบำรุงรักษาตามแผนจะถูกจัดเวลาเพื่อลดผลกระทบ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

Naya People และผู้ให้สิทธิเป็นเจ้าของสิทธิทั้งหมดในบริการและซอฟต์แวร์ เราให้สิทธิแก่คุณในการใช้บริการแบบไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนได้ในระหว่างการสมัครของคุณ เนื้อหาที่พักและข้อมูลแขกของคุณยังคงเป็นของคุณ

9. การยกเลิกและการคืนเงิน

คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ โดยมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน เมื่อยกเลิก เราจะเปิดให้คุณส่งออกข้อมูลได้ในระยะเวลาที่เหมาะสม หลังจากนั้นข้อมูลอาจถูกลบ เราอาจระงับหรือยุติบริการหากมีการผิดข้อตกลงอย่างมีนัยสำคัญที่ไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วันหลังการแจ้ง

10. การรับประกันและความรับผิด

บริการนี้ให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" เท่าที่กฎหมายอนุญาต ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ทั้งสองฝ่ายไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง และความรับผิดรวมของเราที่เกิดจากบริการจำกัดอยู่ที่ค่าบริการที่คุณชำระในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงไว้ที่นี่ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ จะแจ้งให้คุณทราบตามสมควร การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจ คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้สามารถส่งถึง บริษัท นายา พีเพิล จำกัด — ดูรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง

ข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นของเรา

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้?

ทีมงานคนไทยของเราพร้อมอธิบายทุกข้อก่อนที่คุณจะสมัคร โดยไม่มีข้อผูกมัด