กลุ่มเดียวที่ได้ประโยชน์จากสองผลิตภัณฑ์พร้อมกัน — PMS สำหรับการจอง และ People สำหรับพนักงาน
ค่าคอม OTA 15–20% กินกำไรทุกการจอง แม้เป็นลูกค้าเก่าที่กลับมาพักซ้ำ
ตอบแชตตอนกลางคืนไม่ทัน ลูกค้าเลยไปจองที่อื่น
จองชนกันจนต้องโทรขอโทษลูกค้า และชื่อเสียงที่พักก็เสียไปด้วย
แม่บ้านและพนักงานต้อนรับยังลงเวลาด้วยสมุดกระดาษ
| วันนี้ | หลังใช้ Naya PMS |
|---|---|
| ลูกค้าเก่ากลับไปจองผ่าน OTA อีก คุณจ่ายค่าคอมซ้ำสอง | รับจองตรงบน LINE ไม่เสียค่าคอม |
| ตอบแชตตอนดึกไม่ไหว | AI ตอบและรับจองอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง |
| จองชนกันเพราะข้อมูลห้องว่างอยู่ใน Excel | กันขายห้องเกินระดับฐานข้อมูล แม้หลายคนกดจองพร้อมกันในวินาทีเดียว |
| สมุดเวรกระดาษของแม่บ้านและ รปภ. | ตารางเวรหมุนเวียนรอบกี่วันก็ได้ พร้อมเก็บประวัติการเปลี่ยนตารางทุกครั้ง |
| ทีวี แอร์ เครื่องนอนหายไปโดยไม่มีใครรู้ตัว | ทะเบียนทรัพย์สินพร้อมประวัติการเบิก-คืนครบทุกเหตุการณ์ |
เป็นระบบแยกกันและมีหน้าล็อกอินแยกกัน — Naya PMS ใช้หน้าล็อกอินเฉพาะของแต่ละที่พัก ส่วน Naya People ใช้บัญชีองค์กรของคุณ แนะนำให้คุยกับทีมงานถึงแนวทางที่เหมาะกับคุณ
ได้ และเราแนะนำแบบนั้น ที่พักส่วนใหญ่เริ่มจาก Naya PMS เพราะแก้ปัญหาที่เร่งด่วนที่สุดก่อน (ค่าคอมและการรับจอง) แล้วค่อยเพิ่ม Naya People เมื่อทีมใหญ่จนจัดการด้วยมือไม่ไหวแล้ว
ตอบตามจริง — Naya PMS ยังไม่รองรับการดูรายงานรวมข้ามหลายที่พักในบัญชีเดียว ระบบเป็น multi-tenant ที่แยกข้อมูลแต่ละที่พักออกจากกันโดยสมบูรณ์ ถ้าต้องการภาพรวมข้ามที่พัก แนะนำให้คุยกับทีมงานเรื่องแพ็กเกจ Enterprise
มีโมดูล Channel Manager ที่เชื่อมกับ Channex ส่งข้อมูล ARI ไปยัง OTA และดึงการจองกลับมาอัตโนมัติ เป็นโมดูลแยกและไม่ได้รวมในแพ็กเกจ Starter/Pro โดยอัตโนมัติ
คุยกับทีมงาน 15 นาที เราตอบตรง ๆ — ถ้าไม่เหมาะ เราก็บอกตามตรง
ทีมงานคนไทย จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น.