Naya PMS

ตั้งแต่ลูกค้าทักมา จนเงินเข้า — ทีละขั้น

สำหรับคนที่ยังไม่เชื่อว่า “จองผ่าน LINE” ทำได้จริง

ฝั่งลูกค้า

5 ขั้นที่แขกเจอ

1

เปิด LINE OA ของที่พัก

ช่องทางเดิมที่ลูกค้าคุ้นเคย ไม่ต้องโหลดแอปใหม่ ไม่ต้องสมัครสมาชิก

2

ดูห้อง หรือถาม AI

เลื่อนดูแคตตาล็อกห้องแบบ carousel หรือพิมพ์ถามตรง ๆ ว่า “มีห้องว่างเสาร์นี้ไหม”

3

เลือกวัน เช็คห้องว่าง

ระบบตรวจจากฐานข้อมูลจริง ณ ขณะนั้น แสดงว่าแต่ละประเภทเหลือกี่ห้องพร้อมราคาที่คิดรวมแล้ว

4

กดส่งคำขอจอง

กรอกข้อมูลสั้น ๆ ผ่านแชตหรือ LINE Mini App แล้วกดส่ง

5

รับการ์ดสรุป + QR

หลังแอดมินยืนยัน ระบบส่งการ์ดสรุปการจองพร้อม QR ชำระเงินให้อัตโนมัติในแชต

ฝั่งเจ้าของ

4 ขั้นที่แอดมินทำ

1. Web Push เด้ง

แจ้งเตือนที่เบราว์เซอร์แม้ปิดหน้าเว็บอยู่ พร้อมรายละเอียดการจองครบถ้วน

2. เปิดแดชบอร์ด

เห็นการจองใหม่ทันที หน้าจออัปเดตแบบเรียลไทม์ หลายคนเปิดพร้อมกันเห็นตรงกัน

3. กดยืนยัน

ระบบส่ง QR ชำระเงินให้ลูกค้าอัตโนมัติในแชต

4. รับสลิป

ลูกค้าโอนแล้วส่งสลิปกลับมาในแชตเดียวกัน ระบบเก็บรูปไว้ให้แอดมินเปิดดูจากหน้าแอดมิน

เบื้องหลัง

เกิดอะไรขึ้นตอนกดจอง

  1. 1

    ล็อกข้อมูลประเภทห้องชั่วคราว

    เกิดขึ้นตอนสร้างการจอง ไม่ใช่ตอนกดยืนยัน

  2. 2

    นับการจองที่ทับซ้อนกับช่วงวันที่ขอ

    ตรวจจริงจากฐานข้อมูล ก่อนบันทึกการจองใหม่

  3. 3

    ห้องเต็ม = ปฏิเสธทันที

    แม้ลูกค้ากดจองพร้อมกันหลายคนในวินาทีเดียวกัน · ระบบจองห้องจริงให้อัตโนมัติ (หมายเลขต่ำสุดที่ว่างและเปิดให้บริการ)

พร้อมกันนั้น ระบบคิดราคาให้เอง — ราคารายคืน (ศุกร์/เสาร์ใช้ราคาวันหยุด) + ค่าผู้เข้าพักเพิ่มต่อคนต่อคืน + ค่าสัตว์เลี้ยงต่อตัวต่อคืน
คำถามที่ทุกคนถาม

ถ้า AI ล่มล่ะ?

ระบบยังทำงานปกติ

แชตจะเข้ากล่องข้อความให้แอดมินตอบเองได้เสมอ — การจอง การชำระเงิน และข้อมูลทั้งหมดไม่หายไปไหน

เจ้าของยังเปิด/ปิด bot ได้เองในคลิกเดียว ถ้าอยากตอบเองช่วงไหน

เห็นภาพแล้ว อยากลองของจริงไหม

นัดดูระบบ 15 นาที ทีมงานเปิดหน้าจอจริงให้ดูทุกขั้น