ธุรกิจความงามมีความเสี่ยงจริงเรื่องการเคลมสรรพคุณเกินจริง — KuiKeng มีกฎระดับแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาป้องกันเรื่องนี้โดยเฉพาะ
ลูกค้าถามลึกเรื่องส่วนผสม สรรพคุณ วิธีใช้ และข้อควรระวัง — แอดมินตอบได้ไม่ครบทุกครั้ง
กังวลว่าแอดมินหรือบอทจะเคลมสรรพคุณเกินจริงจนมีปัญหาทางกฎหมาย
ลูกค้าถามหาสินค้าตามปัญหาผิวและงบประมาณ ต้องนั่งเลือกให้ทีละคน
นัดทรีตเมนต์จองกันผ่าน LINE แล้วเวลาชนกันบ่อย
| วันนี้ | หลังใช้ KuiKeng |
|---|---|
| แอดมินตอบคำถามเรื่องส่วนผสมได้ไม่สม่ำเสมอ | คุณสมบัติเชิงลึกแบบมีโครงสร้าง: ประโยชน์ / ส่วนผสม / วิธีใช้ / ข้อควรระวัง |
| กังวลเรื่องเคลมสรรพคุณเกินจริง | กฎระดับแพลตฟอร์มที่ร้านแก้ไม่ได้ — ห้ามบอทเคลมสรรพคุณเกินจากข้อมูลที่ร้านให้ไว้ |
| นั่งเลือกสินค้าให้ลูกค้าทีละคน | บอทค้นหาตามความต้องการและงบประมาณให้เอง |
| จดนัดในสมุด เวลาชนกันบ่อย | ระบบตรวจคิวว่างจริง และตั้ง capacity ต่อช่วงเวลาได้ |
ไม่ — มีกฎระดับแพลตฟอร์มที่ร้านแก้ไม่ได้ ระบุไว้ชัดเจนว่าห้ามบอทเคลมสรรพคุณสินค้าเกินจากข้อมูลที่ร้านให้ไว้ นอกจากนี้ระบบทำงานแบบ RAG: ค้นข้อมูลจริงของร้านก่อนแล้วจึงเรียบเรียงคำตอบ ถ้าค้นไม่เจอก็จะไม่เดา
⚠️ ตอบตามจริง — ระบบจองคิวปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น ต้องเปิดใช้งานให้ร้านก่อน โดยทีม KuiKeng หรือแอดมินของร้านจากเมนู การจอง → ตั้งค่าการจอง · ระหว่างที่ยังปิดอยู่ ลูกค้ายังดูรายการบริการได้ตามปกติ บอทจะแนะนำให้ติดต่อแอดมินเพื่อจองแทน
ส่งข้อมูลให้ทีมงาน แล้วเรานำเข้าฐานความรู้ให้ — การอัปโหลดเอกสารด้วยตัวเองยังไม่เปิดใช้งาน หลังจากนั้นส่งข้อมูลอัปเดตเพิ่มได้ตลอดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ไม่ได้ — AI ตอบอัตโนมัติเฉพาะข้อความตัวอักษร รูปภาพและสติกเกอร์ระบบบันทึกเก็บไว้ให้แอดมินเห็นและตอบเองได้ (ซึ่งเหมาะกว่าสำหรับคำถามเรื่องสภาพผิวที่ต้องใช้วิจารณญาณ)
คุยกับทีมงาน 15 นาที เราตอบตรง ๆ — ถ้าไม่เหมาะ เราก็บอกตามตรง
ทีมงานคนไทย จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น.