1. บทบาทของเรา: ผู้ควบคุมและผู้ประมวลผล

สำหรับข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของที่พักเอง Naya People เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับข้อมูลแขกที่เก็บผ่านการจองและ LINE ที่พักเป็นผู้ควบคุม และ Naya People ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล โดยจัดการข้อมูลนั้นตามคำสั่งของที่พักเท่านั้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

ขึ้นอยู่กับการใช้งานบริการ อาจรวมถึง:

• ข้อมูลบัญชีที่พัก — รายละเอียดและผู้ใช้แอดมินของที่พัก
• ข้อมูลแขก — ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ตัวระบุ LINE วันที่จอง รายละเอียดห้องและการเข้าพัก และข้อความที่ส่งผ่าน LINE
• ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์ — การเข้าสู่ระบบ IP address และการกระทำในเว็บแอดมิน
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ค่าสมัครของคุณ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรับและจัดการการจอง กันห้องว่าง สื่อสารกับแขกผ่าน LINE ในนามของที่พัก รักษาความปลอดภัยและสนับสนุนบริการ ประมวลผลการเรียกเก็บเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. ฐานทางกฎหมาย (PDPA)

เราอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA — การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินการและรักษาความปลอดภัยของบริการ ความยินยอมเมื่อจำเป็น และการปฏิบัติตามกฎหมาย ที่พักรับผิดชอบในการมีฐานทางกฎหมายสำหรับข้อมูลแขกที่ประมวลผลผ่านบริการ

5. แพลตฟอร์มบุคคลที่สามและการแบ่งปัน

บริการทำงานผ่าน LINE การโต้ตอบกับแขกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ LINE ด้วย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ประมวลผลข้อมูลย่อยที่โฮสต์และสนับสนุนบริการ ที่ปรึกษามืออาชีพ หรือหน่วยงานที่กฎหมายกำหนด

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานและตามที่จำเป็นในการให้บริการ หลังการยกเลิก เราจะเปิดให้ส่งออกข้อมูลได้ในระยะเวลาที่เหมาะสม จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม — รวมถึงการควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัสระหว่างการส่ง และการแยกข้อมูลของผู้เช่าในระดับฐานข้อมูล — เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้ในทางที่ผิด

8. สิทธิของคุณภายใต้ PDPA

ภายใต้ PDPA แขกและเจ้าของข้อมูลอื่นอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล ขอโอนย้าย หรือคัดค้าน และอาจถอนความยินยอมได้ ในฐานะผู้ประมวลผล เราจะส่งต่อคำขอเหล่านี้ไปยังที่พักที่เกี่ยวข้อง (ผู้ควบคุม) หรือช่วยในการตอบสนอง

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลถูกประมวลผลในประเทศไทยเป็นหลัก เมื่อผู้ประมวลผลข้อมูลย่อยดำเนินการนอกประเทศไทย เราจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้มีไว้สำหรับธุรกิจ เมื่อการจองของแขกเกี่ยวข้องกับข้อมูลของผู้เยาว์ ที่พักรับผิดชอบในการจัดการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย รวมถึงการขอความยินยอมที่จำเป็น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงไว้ที่นี่ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ จะแจ้งให้ทราบตามสมควร

12. ติดต่อเรา

สำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อ บริษัท นายา พีเพิล จำกัด ตามรายละเอียดด้านล่าง นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย